售后服务电话：029-63364952        技术服务：029-63364952     传真：029-63364950

售后服务

1、对本公司产品，可根据客户需要上门提供技术培训或由客户派员工到本公司参加培训。
2、本公司为每个客户提供终身跟踪，保养维修服务，对使用中产品进行现场或电话回访，及时发现处理、解决用户提出的意见和问题。
3、本公司认真听取客户质量信息反馈意见，建立客户服务档案，装订成册收档保存。同时，建立用户服务专人负责制度，每次服务完须填写用户服务单，并由用户签字认可。
4、本公司产品质量和相关需处理的问题，一经接到客户通知，本市2小时内，周边县区8小时区，外地区36小时内派员赶到现场处理问题，并保证给客户满意的处理结果。
5、本公司售后服务电话：029-63364952   15091854256

质量承诺

1、本公司出厂的所有产品保证符合国家相关标准。
2、本公司产品保证出厂是全新的、100%合格的。
3、本公司自使用之日起一年内，在客户按照“产品使用说明”规定的要求安装和使用的情况下，公司实行三包。
      包修：产品确系质量原因出现故障，本公司免费进行维修。
      包换：产品确系质量原因并返修困难，本公司负责更换。
      包退：产品验收时发现产品功能与合同要求不符，半年本公司承担退货。
4、对超过质量三包期发生质量问题的产品，本公司提供终身维修服务，除收取必要的材料费外，不再收取其它维修费用。

质量保证措施

1、本公司始终坚持顾客第一、质量至上的原则。为确保给用户最优质的产品，本公司建立了一套科学、完整的质量管理体系。
2、建立了产品质量检验部，负责产品质量的检查、监督、检验。质检部下设有原材料和零部件进厂检验组，保证合格元器件以及材料的进厂，各生产工序设立专业质量检验员。
3、严格按照设计要求采购材料和零部件，并与供货商签订质保书。主要元器件必须100%检验进厂。
4、车间生产人员须经过培训考核合格后方可上岗，生产过程严格按工艺要求进行，实行工序质量跟踪卡。